SPO Wtp-proof: kennis die verschil maakt in de praktijk

Learning Designer Mara Broekhof over de groei en toekomst van het online leerplatform voor de Pensioensector

Hoe maak je als pensioenuitvoeringsorganisatie je team écht Wtp-proof? En wat vraagt dat van de mensen die het programma ontwikkelen?

Mara Broekhof, Learning Designer bij SPO Nyenrode, vertelt hoe SPO Wtp-proof zich in korte tijd heeft ontwikkeld tot hét platform waar kennis, praktijk en actualiteit samenkomen. Met leerpaden vol microlearnings, casuïstiek en actuele updates helpt het programma organisaties om hun medewerkers stap voor stap klaar te stomen voor de Wet toekomst pensioenen. In dit interview deelt Mara haar drijfveren, ervaringen en haar blik op de volgende stap in de ontwikkeling van Wtp-kennis binnen de sector.

Je werkte al jaren bij Nyenrode Business Universiteit en stapte een half jaar geleden over naar SPO Nyenrode. Wat trok jou aan in de pensioensector en aan dit specifieke online leerplatform waar je als Learning Designer mede verantwoordelijk voor bent? Wat mij meteen aansprak, is de combinatie van maatschappelijke relevantie en de grote leeropgave. De pensioensector staat midden in een enorme transitie met de Wtp. Dat vraagt niet alleen om kennis, maar ook om inzicht en veranderkracht.

Wat bedoel je met die combinatie van leren en veranderen? Bij SPO Nyenrode zag ik de kans om met leren écht verschil te maken – om mensen te helpen deze verandering te begrijpen en er professioneel in mee te bewegen. Tegelijk is het een omgeving waarin ik mijn persoonlijke drijfveer voor didactiek en onderwijsprojecten volledig kwijt kan. Ik werk aan leerervaringen die niet alleen inhoudelijk sterk en effectief zijn, maar ook activeren en aansluiten bij de praktijk van de professional – van microlearnings tot casuïstiek en interactieve modules.

En hoe onderscheidt SPO Wtp-proof zich daarin? Het leerplatform SPO Wtp-proof is wat mij betreft vrij uniek. Het is continu in ontwikkeling, dicht op de actualiteit, en combineert inhoud, didactiek en technologie op een manier die past bij hoe professionals vandaag willen leren.

Ruim 3.000 professionals volgen inmiddels een of meer leerpaden binnen SPO Wtp-proof – een mooie mijlpaal. Wat geeft jou het meeste voldoening als je terugkijkt op die groei? Die ruime cijfers laten voor mij vooral zien dat we echt iets in beweging hebben gezet. Wat mij het meest voldoening geeft, is de samenwerking met experts en klanten. Samen ontdekken we hoe we complexe materie toegankelijk en relevant kunnen maken, bijvoorbeeld door te laten zien hoe de nieuwe situatie zich verhoudt tot de oude. En het mooiste is dat het werkt. We horen van organisaties en deelnemers dat het begrip groeit en dat mensen zich zekerder voelen in hun rol. Daar doe ik het voor.

De ontwikkelingen in de pensioensector gaan razendsnel. Hoe zorgen jullie ervoor dat de Wtp-kennis binnen het leerplatform actueel blijft? SPO Wtp-proof is ontwikkeld vóór en mét de sector. We luisteren voortdurend naar de uitdagingen van pensioenuitvoerders, reviewen de materie met elkaar en stemmen de leerinhoud af op de laatste actuele inzichten, vaak nog nét getweakt per afdeling
Zo vertalen we de inhoud naar concrete, toegankelijke leerinterventies, met telkens als doel dat de kennis echt beklijft door didactische principes zoals herhaling, interactie en praktijkgericht oefenen toe te passen.

Tegelijk zorgen we dat het leren aansluit bij de praktijk: de leerpaden geven richting en structuur, maar laten tegelijk ruimte om het eigen tempo en accenten te bepalen. Zo sluit het goed aan bij de diversiteit binnen uitvoeringsorganisaties. Die combinatie van inhoudelijke diepgang, praktische toepasbaarheid en voortdurende actualisering maakt SPO Wtp-proof volgens mij echt onderscheidend.

Je hebt veel contact met organisaties die het programma gebruiken. Wat hoor je van deelnemers en opdrachtgevers terug over wat het hen oplevert in de praktijk? Dit voelt een beetje als je eigen team een schouderklopje geven, maar de evaluaties zijn eigenlijk echt louter positief. Deelnemers geven aan dat ze zich zekerder voelen over hun kennis en beter begrijpen wat de Wtp betekent voor hun eigen werk en rol, maar ook voor hun organisatie en de sector.

Zie je ook bredere effecten op organisatieniveau? Zeker. Managers vertellen dat de monitoring helpt om gesprekken over de nieuwe wet concreter en gerichter te voeren. En organisaties merken dat leren echt onderdeel wordt van het veranderproces. Kortom, bij SPO Wtp-proof gaat het niet alleen om kennisoverdracht, maar ook om vertrouwen en toepassing.

Als je vooruitkijkt: wat zie jij als de volgende stap in de ontwikkeling van SPO Wtp-proof? De volgende stap is vooral het verdiepen van de leerervaring. We willen deelnemers niet alleen de basiskennis van de Wtp bieden, maar ook ondersteunen bij complexere vraagstukken en verdieping bieden op verschillende thema’s.

Daarnaast kijken we naar meer personalisatie en maatwerk. Hoe kunnen we leerpaden verder afstemmen op verschillende rollen, teams en niveaus binnen een organisatie? Bovendien bevinden verschillende uitvoeringsorganisaties zich in uiteenlopende stadia van de transitie en hebben ze verschillende behoeften waar ze extra ondersteuning bij nodig hebben. Wat dat betreft gaan we steeds meer werken met een keuzemenu aan leerpaden, zodat iedereen kan kiezen wat op dat moment relevant is.

De Wtp is geen eenmalige exercitie, maar een langdurige en ingrijpende organisatieverandering. Ons programma beweegt en groeit mee. Voor mij is het belangrijk dat SPO Wtp-proof blijft functioneren als een platform dat deelnemers niet alleen kennis overdraagt, maar ook vertrouwen biedt.

Tot slot: wat geeft jou persoonlijk de meeste voldoening in dit werk? Wat mij het meest voldoening geeft is zien hoe leren echt impact heeft. Wanneer deelnemers zeggen dat ze nu beter begrijpen wat de Wtp voor hen betekent, dat ze zich zekerder voelen in hun rol en dat ze de kennis in de praktijk kunnen toepassen, voel ik dat het bouwen van dit programma zin heeft gehad. Daarnaast vind ik het inspirerend om met experts en organisaties te werken aan manieren om complexe materie toegankelijk en relevant te maken.” Het is geweldig om zo dicht op de praktijk én met maatschappelijke relevantie te werken.

Kortom, het gaat voor mij niet alleen om het ontwikkelen van leerprogramma’s, maar ook om het bijdragen aan de indrukwekkende verandering waar de sector voor staat. Dat geeft energie.

Meer weten over SPO Wtp-proof? Ontdek hoe ruim 3.000 professionals hun kennis verdiepen en met vertrouwen werken aan de Wtp-transitie.