Annulerings- en betalingsvoorwaarden van SPO geldend voor haar incompany en maatwerkopleidingen.

1. Annuleren van de verstrekte opdracht tot het verzorgen van een incompany of maatwerkopleiding is uitsluitend schriftelijk mogelijk. Tot drie weken voor aanvang van de incompany of maatwerkopleiding brengen wij 10% van het cursusgeld in rekening. Tot één week voor aanvang van de incompany of maatwerkopleiding brengen wij 50% van het cursusgeld in rekening. Na die datum wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
2. De onder 1 vermelde annuleringsregeling is eveneens van toepassing op de diverse examens van SPO.
3. Tussentijds annuleren bij meerdaagse opleidingen is niet mogelijk. Er wordt geen cursusgeld gerestitueerd.
4. Behoudens situaties van overmacht, dit ter beoordeling van SPO, kunnen gemiste cursusdagen bij meerdaagse opleidingen niet worden ingehaald.
5. Alle gefactureerde bedragen zijn binnen 30 dagen na factuurdatum verschuldigd. SPO is bij niet tijdig betalen gerechtigd de opleidingsbijeenkomsten te staken.
6. De intellectuele eigendomsrechten ten aanzien van het door SPO verstrekte opleidingsmateriaal berusten uitsluitend bij SPO en/of diens licentiegevers. De door SPO verstrekte opleidingsmaterialen zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door de deelnemers van de incompany of maatwerkopleiding. De opdrachtgever en de deelnemers zijn niet gerechtigd opleidingsmaterialen van SPO op enige wijze te verveelvoudigen en/of te openbaren, waaronder mede wordt verstaan aan derden af te staan, aan derden in gebruik te geven of te kopiëren.
7. SPO is niet aansprakelijk voor enig verlies of schade ontstaan in verband met de incompany en/of maatwerkopleiding of het daarbij gehanteerde cursusmateriaal.
8. Overschrijding van het in de offerte gestelde maximum aantal deelnemers is niet toegestaan. Indien de opdrachtgever dit aantal wel overschrijdt worden aanvullende kosten op basis van het tarief voor open inschrijving < of tarief per deelnemer conform het in het voorstel genoemde bedrag opnemen> in rekening gebracht.
9. Door het accorderen van de offerte geeft de opdrachtgever te kennen deze voorwaarden van SPO te accepteren. Deze voorwaarden beheersen de rechtsverhouding tussen SPO en opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
10. Wij achten ons verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die ons, zowel in woord als geschrift, tijdens de uitvoering van onze werkzaamheden ter kennis komt.